以电话销售为主的企业怎么应用短信平台营销？

手机作为现代人必不可少的工具，对人们的生活、工作影响越来越大。有经验的企业商家会将电话营销、短信营销结合使用，以达到开发新客户，维护老客户的目的。

有经验的销售人员在开发新客户前，一般会用专业的短信平台给目标客户发送一条侦查短信，若是得到了客户热情的回复，说明这个客户有开发的希望，可以打电话联系；若是发出的短信得不到回应，此时建议不要立即电话联系，可以隔段时间再试探一下，以免给客户留下不好的印象。

一、短信是销售人员与客户沟通的桥梁

若是客户对自己的产品感兴趣但暂时没有购买需求，这时销售人员就不必每天打电话了，只需隔三差五发条短信给客户，不至于让客户忘记，还能加深客户印象。当客户有需求时，就会即时想到你。这中间可能会是一个长期等待的过程，销售人员一定要有耐心，不要气馁。

二、短信是打消客户疑虑的定心丸

当客户在同时对比几家产品时，如果你能恰好发条短信，或介绍产品的相关客户，或提醒产品的注意事项，或一句关怀的话语，如此周到的态度相当于为客户吃了一颗定心丸，就有可能使你从同类竞争者中胜出。

三、短信是培养客户忠诚度的利器

销售人员开发新客户固然重要，但是维护老客户不流失更重要。经常利用短信平台给老客户发送一些问候短信、优惠福利等，更能让客户记住你，也是培养客户忠诚度的优选方法。

四、短信平台营销与电话营销相结合

对于目前大多数销售人员来说，电话+短信的模式是使用很多的、性价比很高的开发客户的方式。利用短信平台进行试探和维护，配合电话直指客户，获取有效客户更加高效。