衡量短信群发平台好坏的四个关键指标

如何衡量一个短信群发平台的好坏呢？这是众多企业在选择使用短信平台时非常关心的问题。衡量短信平台好坏的标准有很多，但关键的有四个。

1、到达率

从短信平台发出的短信并不是所有的都能到达用户手中，这里的到达率就是指的由短信平台发出的短信成功到达用户手机的概率。影响短信到达率的因素有很多，主要是网络环境、黑名单、手机号的准确度及扣量等问题。

一般来说，现在的网络环境是非常顺畅的，不出意外都能达到99%以上的到达率。而关于黑名单，主要是取决于手机用户在运营商处对短信业务的投诉行为，投诉后不管他是否想收到其他企业的短信，运营商都会将这个号码加入黑名单，建议第三方服务商对这个手机号过滤，避免造成更多的投诉。手机号码的准确度主要取决于企业本身，无效号码越多，成功率越低。扣量主要存在于一些不正规的服务商，受利益驱使，采取低价手段恶意竞争获取客户，但总要从其他地方找补回来。

2、发送速度

发送速度指的是从企业发起提交请求，到用户手机接收所用的时间。一般来说，正规的短信平台的通道都是和三大运营商直连的，速度和优先级都很不错。越是技术好的服务商平台，处理短信的速度越快，发送速度也就越快。另外，网络环境、手机的状态也会在一定程度上影响发送速度。

3、稳定性

影响短信业务稳定性的因素有很多，比如网络环境、服务器承载、运营商故障等等，这些问题随时有可能出现，但好的服务商会通过实时监控、及时防护，将这些带来的影响降低。所以，企业在选择短信平台服务商时，还要评估一下他们的防护处理机制，有效保障服务的稳定性。

4、价格

这里说的价格，一是短信本身的价格，二是应用过程中的维护成本。企业在选择短信平台服务商时，建议不要被广告所误导，一定要货比三家，根据到达率、稳定性等多方面考察，亲自测试，不要单单看价格，从而选择出正规优质、性价比高、服务完善的短信平台服务商。