时间: 2017-07-04 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/dongtai141.html
短信营销作为商务营销的一种手段,在汽车行业也会起到意想不到的效果。现在人们生活水平提高,私家车越来越多,为私家车服务的4S店也多起来,若这些汽车4S店能合理有效的运用,短信平台,将会带来意想不到的成效。
1、节日问候与促销相结合
节日通过短信平台给客户发送祝福短信,客户会对汽车4S店保持一个良好的印象。节假日来临,客户也会考虑行程安排,收到相关的问候短信,在倍感亲切的同时也会影响他的消费选择。这类祝福短信加上服务热线、预订热线等内容,既能影响客户的消费选择,又为客户提供了方便,同时推出的优惠将对客户更有吸引力。这类型的短信建议在节日前发出,引导客户的选择需求。
2、短信语言精练、准确、幽默
太过冗长的文字往往让人觉得乏味、无可读性,短信亦如此。短小精悍、风趣幽默的短信内容会给人留下更好的印象。一些节日问候,要特别注意用词实在和真诚,才能感动客户,使客户对4S店留下良好的印象。
3、勿忘称呼和落款签名
给每一条短信的发送对象加上尊称,会让人觉得更有人情味和亲切感。短信中有汽车4S店的落款和签名,也是对收信人的一种尊重,方便该车主根据品牌签名更容易找到你。
4、发送对象针对性强,效果更佳
对于汽车4S店而言,只要平时有心,就能累积到很多老客户或意向客户的手机信息。这是有效果的客户信息,向他们发送促销、优惠或节日问候信息,针对性强,效果更好。
5、服务和销售的敲门砖
多次的电话和上门拜访有时可能会让跟进中的客户感到有点不耐烦,而一条有趣的短信可能会让客户对4S店更加熟悉和亲近;服务或产品出现了小问题,一条诚恳的道歉短信能让客户看到4S店的诚意;运用语言的技巧,用短信撬开冷冻的客户关系,拉近彼此间的距离,创造更多的接触机会。
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