关于短信验证码平台的常见问题解答

一些企业在刚开始接触操作短信验证码平台的时候，可能会出现很多的问题和疑惑，下面小编就总结了一些常见的短信验证码平台的操作问题，并作出解答，以便大家参考。

1、能否在多台电脑上使用

短信验证码平台是可供多台电脑同时使用的，但为了客户能够拥有更好的接发体验和安全保障，小编还是建议一个账号在一个地方登陆使用，并绑定IP。

2、企业的平台账号和密码丢失了怎么办

企业的短信验证码平台的账号和密码理应是被妥善保管的，如遗失，可联系对接的平台客服人员，客服人员会在核实其身份后，重新将账号和密码提供给企业操作人员。

3、短信验证码平台是怎么收费的，多少钱一条

短信验证码平台发送短信的是以65个字符为一条计费的，超过65个字符按两条或多条计费，以此类推。至于单价，因为每个服务商的通道质量和服务范围不一样，价格也不一样，具体要看企业选择的是哪一家短信验证码平台服务商。

4、可以给外地号码发送短信吗

除港澳台外，中国所有地区的号码均可采用华兴软通短信平台进行发送，三网合一，全国全网。

5、会不会出现延迟很长时间收到的情况

在节假日等短信提交量比较大的时间段，大家都在应用短信平台发短信，可能就会出现一定程度的拥堵情况，建议由企业发起的短信尽量避开高峰期发送。此外，验证码短信的接收速度还与用户手机所处地区的信号强弱也有关系。

6、如何查看一周前的发送记录

可通过短信平台的发送报告界面查询，但由于所有的记录都是存在服务商的数据库中的，为保障数据库的良好运行，一般服务商都会在一定时间对发送记录进行一次清除，若是企业需要经常对历史记录进行查询，建议在每次短信发出后自行导出另存。

7、发送记录不能长期保存，企业要想查看以前发送的内容怎么办

若是某些短信内容经常需要用到，建议企业将此短信内容编辑好后存入短信验证码平台的“常用短信列表”中，方便随时调取。