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华晨宝马工会应用商机宝,合力搭建员工沟通桥梁

2007年初,华晨宝马汽车有限公司工会成立。2009年华晨宝马工会经过全体员工的表决,选举出11人的工会委员会作为工会的权力机关,所有涉及到员工的事情都要经过这个委员会的批准和通过。经过近几年的努力,华晨宝马工会办公室人员,从当初只有一个专职人员,发展到现在已经有五名专职人员。 该工会将成为员工和管理层之间的桥梁。在国家有关法律法规的框架指导下,工会代表员工参与公司员工事务的决策。

面临的问题:

虽然华晨宝马鼓励并支持在企业内部依法成立工会组织,并在组织、管理、财务等方面将给予工会充分的支持。但是在早期出现了一系列沟通不畅的问题,管理层的通知不能及时顺利地下达到员工处,而员工接到通知时也已经滞后。去年年初,工会负责人也曾想到利用短信发送,但没有采用短信平台,而是用内部通讯软件发送,实施了一段时间,发现有如下问题:

1.通知短信总是有漏发情况,总有个别员工收不到。

2.收到信息回复不能及时看到,也没有自动回复,久而久之员工失去了互动的热情。

3.因信息发送程序繁琐,工作人员疲于操作,仅仅发送些必要的工作通知,而节假日的问候就免了。

后期,华晨宝马还建立了一支具有20人的兼职工会干部和很多工会积极分子组成团队,随着队伍的扩大,每当有涉及到员工的活动,这支团队虽尽心竭力却仍然感觉力不从心。

解决方案:

偶然的机会,工会负责人杜先生了解到华兴软通的产品——商机宝。华兴软通凭借过硬的的技术与产品、诚信的服务,先后为各行各业客户提供了高效、可靠的企业短信服务。通过双方一段时间的接触,华兴的员工为杜先生详细讲解我们产品的优势,并针对工会的具体情况推荐了个性化定制方案。

具体分析,华晨宝马工会委员会主要将商机宝应用在如下几个方面:

1.内部办公管理高效化

重要的工作通知、信息发布等都可以极快的速度完成,发送与收受同时进行,有效提高工会内部管理效率,不仅节省大量人力、时间,而且即时送达。同时,员工的回复也能及时得到处理,大大提高了员工的工作积极性。

2.对外宣传

宝马公司推出的新业务可以利用短信对客户进行直接宣传,以集中有效地方式降低宣传成本。

3.人性化关怀

重要节日或者员工生日来临之际,发送祝福短信,以实名的方式显示工会委员会对员工的温情关怀。

在工会内部嵌入商机宝,是华晨宝马发展历史上又一个里程碑,负责人杜先生说:“华晨宝马一直视员工为公司成功的基石,更是公司极宝贵的财富。我深信,在商机宝的协助下,工会能在管理层和员工之间搭建一座沟通的桥梁。”











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