酒店行业为什么要接入云短信服务平台

随着互联网信息科技的高速发展，酒店行业也在从服务化到智能服务化演变。比如让云短信服务平台加入到酒店行业的智能化服务体系中，用于会员维护和活动通知等具体场景。因短信的打开率高，阅读率高，这是其他任何一种营销渠道都不可复制的优势。

行业不同，营销渠道也不尽相同。酒店行业作为服务行业中的一种，比较容易获得入住客户的手机信息，这对于日后的会员维护和品牌营销都是非常有利的。酒店行业应用云短信服务平台，从准确度而言，可针对不同客户群体进行有效的信息触达；从预算角度而言，短信营销又是所有营销渠道中成本较低的一种。

云短信服务平台应用于酒店行业，不需要涉及复杂的程序，直接在酒店管理系统对接短信接口，完善各个场景中的短信模板即可实现，省时省力。

1、云短信服务平台的接入，不仅可用于会员注册时的身份验证，还有入住信息的确认，优惠通知的发送等。到店注册过的客户，酒店不仅可以进行会员关怀，还可以为其不定期推送酒店的折扣优惠，以此刺激用户消费，为酒店带来收益。

2、云短信服务平台还可对入住客户进行入住体验调查，得到客户的有效反馈，以此改进酒店服务，避免一些服务瑕疵，对酒店品牌形象进行更好的维护。

3、应用云短信服务平台还可对酒店的其他产品进行推荐和营销。例如酒店新菜系的试吃体验、新套餐的折扣优惠等，在为客户提供更好的入住体验的同时进行更好的服务转化，促使二次消费。

当然，云短信服务平台接入酒店行业还有更多其他用途，企业可根据自身的需求咨询云短信平台服务商进行了解其可行性。