时间: 2018-06-15 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/zixun317.html
做短信平台群发,企业首先要明白自己的目的是什么。若是连目的都不明确,那怎么对短信的群发效果做出正确的评估呢?下面,小编就给大家说说企业短信平台群发的目的有哪些,以及怎样做短信效果更好。
一、通知提醒
目的:把短信送达到用户手机中,对用户起到通知、提醒的作用。
期望效果:将短信发送成功。
常见应用:物流取件短信、各项通知短信。
模板内容:【XX物流】XX,您好!您的快件已由公司前台签收,请您尽快领取,有问题请联系XX,谢谢!
二、开发新客户
目的:通过短信平台群发短信向客户宣传产品或服务,从而开发新客户。
期望效果:用户看完短信后,能够按期望产生下一步行动。
常见应用:促销短信、邀请短信。
模板内容:【XX超市】尊敬的XX,您好!本超市将于X月X日正式开业!开业当天全场八折,更有好礼相送,期待您的光临!
三、提升业绩
目的:让客户购买或使用产品。
期望效果:客户在看完短信内容后,产生购买意向,比如打电话咨询、选购下单等等。
常见应用:促销短信、广告短信。
模板内容:【XX超市】尊敬的XX,值此618年中大促之际,XX超市为回馈新老顾客特举办了“送豪礼”活动,全场七折起,并且凭购物小票还可免费抽奖一次,期待您的光临!
四、市场调查
目的:了解客户需求,改进产品或服务。
期望效果:用户查看短信,并对短信进行回复。
常见应用:调查短信。
模板内容:【XX店】亲,您的宝贝已送到并已安全签收,若是满意的话请给无心好评哦!有问题请即时咨询本店客服,感谢您的支持。
五、维护老客户
目的:加强和老客户之间的联系,提升品牌知名度。
期望效果:使客户通过短信对企业、对品牌有一定的认识和了解。
常见应用:通知短信、祝福短信。
短信内容:【XX4S店】尊敬的用户,问一声周末好!希望这条短信吹走的是您的烦恼,带来的是一整个星期的好心情!最近降温了,注意保暖哦!
企业只有知道了短信平台群发的目的,才好对症下药,制定出相应的群发策略,以达到预期的效果。