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如何巧妙利用webservice短信接口平台维护客户关系呢?

时间: 2018-05-18 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/zixun297.html

对企业来讲,客户是生存和发展的根本,如果没有客户的支持也就没有未来,所以企业总是不断致力于开发新客户及维护老客户,可是话说起来容易,但具体应该怎么做呢?据了解,现在很多企业都在使用webservice短信接口平台来维护和客户间的关系。

1.发送情怀类短信

通过webservice短信接口平台发送节假日祝福、问候及关怀类短信,可以加深客户对公司企业的印象,同时也能给客户一个小小的感动。当然除了发送纯粹祝福类的短信外,对于一些相对比较熟悉的客户,则可以适当的发送一些幽默、搞笑类的短信,这样能让客户开心自娱一下。

此外,还可以在天气变冷或变暖时及时送上提醒短信,现在很多企业其实都在这样做,特别是在遇到天气骤变、狂风暴雨前,提前发送短信提醒,让客户可以及早做好防备,同时对公司也会心存感激,所以遇到那样的“天赐良机”,公司一定要把握好,及时送上公司的温暖哦。

2.发送活动类短信

优惠活动:企业公司总是时不时的会做一些优惠活动,而这个时候必须要及时通知给老客户,这样一来是可以让老客户重复购买,给公司拉一个回头客;二来也会让客户感到很感动,让客户知道,有好事的时候公司是想着他的,觉得受到了重视和尊重。

新的产品:利用webservice短信接口平台维护老客户,那么在公司有新品上架时也要告知老客户一声,让老客户受到家人般的服务,同时能让老客户及时体验实时的产品。

此外在利用webservice短信接口平台维护老客户时,短信的内容一定要编辑好,做到情真意切、简单明了,万万不要将短信当成论文来写,写的太专业太冗长,容易让人看的很累,最终影响到效果。

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