时间: 2017-10-26 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/zixun157.html
短信接口以一种龙卷风之势迅速席卷多个行业,让它在我们生活的很多方面都被成功的应用,而且在各个行业中起到了举足轻重的作用。它是顺应天时地利人和应需而出现的,因而有很好的发展前景。下面我们来看看短信接口在医疗行业中是被如何应用的。
当代人们对于身体健康是相当重视的,因而医疗需求也很大。不过在如今的医疗行业中,医患关系并不容乐观,所以各大医院也越来越重视与患者之间的沟通、交流,从而提升服务质量,赢得患者朋友的信任。而短信作为一种当下便捷有用的交流方式,自然引起了各大医院的重视,纷纷应用短信接口进行信息交流,一般来说会用到以下几个方面。
1.办理诊疗卡提醒
短信接口对接医院系统后可用于触发短信提醒。当患者朋友办理该医院的某个诊疗卡后,医院系统如果应用了短信接口,则可以即时触发一条提醒短信给患者,提醒他妥善的保管诊疗卡,并附加一些注意事项,比如卡的使用说明,遗失卡后如何找回等等。
2.预约提醒
有些医院每天接待的患者比较多,为了避免同一时间内很多患者聚集在一块,可对于提前预约的患者朋友通过短信接口发送预约短信,确认预约时间,合理分配,避免人流聚集。短信内容可包括患者具体的挂号时间,要带哪些东西,看诊前要注意的事项等等,更方便患者提前做好就诊安排。
2.复查通知
在医院做完治疗后的一段时间,有一些患者还需要再进行复查,为了避免患者遗忘,同时做好医院服务,医院方面就可通过短信接口定时发送一条复查通知短信。一条小小的短信不会影响到大家的正常工作状态,也不会引起人的反感,更能让患者朋友不会因为忙碌而忘记检查的具体时间。
正因为短信接口在医疗行业中的这些成功应用,更有利于促进良好的医患关系,提升看诊效率,完善医疗服务,所以现在各大医院也都纷纷应用了此项功能,以此实现就诊提醒、回访患者、通知内部医护人员开会、给员工送节假日祝福等功能,并受到大家的广泛认可。