短信群发内容编辑有技巧

有些企业总感到奇怪，自己在群发短信上也投入了不少成本，发出的条数也一点都不比别的公司少，可是转化成功的却是少之又少。很多人不明白这是为什么，有人觉得是因为没有选对短信平台，所以让发出的群发短信没有起到作用。当然也不是没有这种可能，但关键的可能是因为你所编辑发送的内容，过于大众化，不能吸引到用户的注意。要知道语言有着神奇的魔力，若你的短信没有一点可读性，没有包含任何有用的信息，当然营销的效果就不会太好。你需要在编辑短信内容时恰当的运用一些技巧。

一、促销搭配亲切的问候

恰逢节假日或客户生日时，企业通过短信平台给客户发送一条问候祝福的短信，肯定会给人留下一个好的印象，觉得企业把自己放在了心上。这个时候，企业就可以在短信内容中附带一些正在进行的促销、活动等信息，若客户此时有时间，又恰有此需求，那么在收到你短信的时候，就是一次很好的情感共鸣，也会选择在你这里进行消费。

二、话语要精炼和风趣

干巴巴的广告词说再多次也不会让人有消费的欲望，可能还会觉得厌烦。企业人员在编辑短信内容的时候一定要注意语言精练、风趣，能够突出重点，抓住客户的眼球。一条短信本身字数有限，如何精简内容、表达重点很关键，若你的短信中没有任何实质性的东西，对客户来说就毫无价值，简直在浪费时间。而精炼、有趣的短信内容才是客户所需要的，真诚而不虚假，有亮点而不夸大。

三、不要忘了称呼

与人说话加上称呼是应有的礼貌，而编辑发送有着商业性质的短信也同样如此，建议给每一个发送的对象前面加上一个小小的尊称，这样让客户看起来是特意发给他的，带有情感偏向，不至于太过冰冷，没有人情味。客户能在你的称呼中感受到亲切感，同时也是对接收者的一种重视及尊重，而且为了有好的效果，短信中建议加上企业自身的签名，表明来源。

四、服务不能丢

频繁的不顾时间地点给人打电话，一次一次询问客户的想法意见，会有骚扰的嫌疑，从而导致厌烦，因此在与客户接触的时候要注意服务，讲究技巧，注意方式。而短信平台的出现打破了这种尴尬局面，无形中拉近了客户与企业间的距离，让两者更加的亲密，毕竟没有人会对一条有趣的短信感到厌烦。当然，这也需要企业在发送短信的时候注意运用语言的技巧，以服务为本，创造更多和客户接触交流的机会，这样短信群发转化来的客户量才会有所增加。