时间: 2019-03-01 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/dongtai694.html
近几年随着人们生活水平的不断提高,人们对快餐酒店的需求也在增加,比如酒店客户的预定业务相对几年前就大幅度提高。而曾经用电话确认客户定房订餐的方式,不仅影响工作效率,而且还增加了公司成本,所以现在很多企业商家都开始使用106短信接口平台。接下来我们来了解下,106短信接口平台在快餐酒店行业的具体应用吧。
1.减轻工作
我们知道随着快餐酒店行业的发展,仅通过电话确认的方式已经严重影响到了工作人员的效率。106短信接口平台则刚好可以解决这个问题,比如当用户成功注册帐号并提交预订信息后,工作人员通过收集客户反馈的信息后由人工登记整理,然后以106短信接口平台将有关情况发送给用户。通过这种方式,可减少员工的工作强度,提高工作效率。
2.贴心服务
当客户成功预定后,快餐酒店商家也可继续用106短信接口平台提醒客户或发送酒店的地理位置,扩展更多贴心的服务,比如发送生日祝福,毕竟像快餐酒店这样的服务行业向来重视对客户的服务,因此一些餐饮机构会有生日折扣这类的优惠,而更细心一点的商家则会通过106短信接口平台给用户发送生日祝福、生日优惠,这样一样效果如何可想而知,毕竟这件头,谁还不过个生日呢。
3.营销宣传
106短信接口发送的信息是一对一准确发送到目标用户的手机上的,用时短、速度快、稳定性高且成本低,不会浪费太多的操作时间,也无需投入太多的人力物力,反而可以给商家带来更好的生意及客源。因而,当快餐酒店公司需要营销宣传时,106短信接口平台也可以帮大忙,比如酒店的优惠房、特价菜推送、菜品打折等情况,都可以用106短信接口平台来推送这些消息。
4.售后关怀
客户消费完成离店后,商家也可以用106短信接口平台及时推送感谢短信,比如感谢用户的光临或者让用户对此次消费打个评分,看看用户入住体验度,有没有意见等。虽然很多时候,用户看到这类的短信后不一定会回复,但这种做法可以给用户留下个好印象,能增加用户对商家的好感。