企业利用短信平台是如何进行软性营销的

企业利用短信平台可为企业营销奠定充分的基础。短信被称为二十一世纪的第五媒体，随着它的营销能力的提升，得到了越来越多企业的关注，将短信平台纳入企业的软性营销发展战略中。那么企业利用短信平台是如何进行软性营销的呢？

一、提醒用户关注平台和产品

企业利用短信平台营销是一个循序渐进的过程。无论哪种方式都需要有一个前期的铺垫过程的，短信平台营销也一样，也需要有一个准备过程，前期企业以短信平台群发的方式向客户发送宣传提醒短信，鼓励客户关注该产品或该企业，当客户对其有了初步的了解和印象后再进行下一步的营销规划。

2、促销推荐

一般来说，若是企业通过短信平台俘获客户内心后只单纯的进行硬性营销，效果肯定相对一般，但若是企业短信平台采取促销或优惠的方式为客户提供福利，则更容易营销成功。促销推荐作为企业短信平台营销的重要手段，具有非常高的精准性，当然，促销力度要注意以保本为主，致力于与客户建立长久的合作关系。

3、礼貌营销售后跟踪

短信平台往往能帮助企业囤积大量的忠实客户，长期有计划的短信营销也能使得企业备受好评。比如礼貌的祝福短信附带节日优惠，往往会增加客户的好感，单次成交之后，企业再利用短信平台对客户购买的产品进行售后跟踪访问，会使得客户的重复购买率更高，在保证客户满意度的同时还增加了客户与企业的亲近感。