时间: 2018-10-03 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/dongtai609.html
如今应用短信服务平台群发短信的企业不少,而其中企业比较关心的问题还是短信服务平台的选择。因为一家好的平台不仅要有高的到达率,还应该有专业的技术人员及客服人员进行后续服务。那么到底短信服务平台哪个比较好呢?
一、合作前
1、考察短信服务平台公司资质,看是否有相关部门颁发的各项资质证书及营业执照。
2、看短信服务平台规模。因为短信行业的特殊性,正规的短信服务平台公司应该具备完整的运作体系,商务、客服、技术等缺一不可,这不是小规模的公司能完成的工作。
3、看接口对接便捷性。测试提供的短信接口对接调用是否方便,是否能支持多种语言和多种运行环境,兼容性越强,说明短信服务平台的经验越足、技术越好。
4、看通道资源。通道资源是短信到达率的保障,若是通道资源不好,就不能提供完善的短信服务,对于短信效果也会大打折扣。
5、看短信价格。好的短信服务平台价格一般在市场均价左右,不会过低或过高,并且按成功条数计费,不多收一分钱。
6、签订具有法律效力的合同,合法保障自身的权益不受侵害。
二、合作后
1、在短信的长期发送过程中,难免会出现一些发送失败或没发送出去的情况,这里正规的平台都会采取返还条数或补发的机制。
2、应用短信服务平台发送短信的过程中,难免会出现一些解决不了的问题,而好的短信平台会为每一位企业客户配备一对一专业的客服人员,及时响应,及时沟通技术人员解决问题,不影响企业的正常使用。