时间: 2018-06-28 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/dongtai536.html
随着社会的不断发展,人们的生活水平不断提高,对于服务质量的要求越来越高,服务行业的市场前景也越来越明朗,比如餐饮服务、零售服务、旅游服务等等。而目前,越来越多的服务型企业选择应用专业短信平台,那么短信平台在服务业的应用都有哪些呢?
1、会员通知
针对企业的会员,企业都是保留有会员资料的,自然有供联系的手机号码。利用短信平台可直接以短信方式向会员传递各种通知。比如:【XX公司】尊敬的会员,非常荣幸您能成为本公司的会员,希望在以后的日子里为您带去更多满意的产品与服务。
2、客户跟踪
当会员客户在企业购买了产品或享受了服务后,企业可使用短信平台在一定周期内回访客户,搜集客户意见,或者发送一些产品使用过程中的小贴士,使客户更加满意。
3、打折优惠活动
每个企业都会根据市场情况调整营销策略,会不定期采取打折优惠活动唤醒沉睡会员,此时可利用短信平台将相应打折优惠信息发送给会员客户,刺激再消费,增加会员忠诚度。比如:【XX公司】尊敬的会员,本公司为答谢新老客户,特定于6月17-19日举行促销活动,店内所有商品6折起,更有好礼相送,优惠多多,欢迎参与。
4、新品上市
新品上市需要迅速抓住先机,很好的办法莫过于利用短信平台将消息以极快的速度告知会员。比如:【XX公司】尊敬的会员,我司将于X月X日上线一项新服务,当日到店体验一律八折,期待您的参与。咨询电话:XX。
5、节假日、生日祝福
可利用短信平台的定时发送功能,在会员客户生日或节假日当天为客户送去生日或节日的祝福。
最后需要提醒企业的是,市场上短信平台服务商众多,质量参差不齐,企业在选择时一定要谨慎,多方位考虑,亲自测试,选择资质齐全、口碑良好、经营时间长、通道质量优质的短信平台。