企业使用短信接口平台做了哪些事儿？

短信接口平台对于很多企业都有很大的用处。比如一些销售型企业，可以应用短信接口平台进行短信营销或者日常管理，将企业重要的通知及时的传达给相关客户或员工，是企业的得力助手。接下来我们就具体看看企业应用短信接口平台都做了哪些事儿。

1.用于确认订单

对于一些通过互联网做网络营销的企业商家来说，短信接口平台可以化被动为主动，比如以前订单的确认都需要人工审核后，再通过电话和客户进行二次确认，而现在企业应用了短信接口平台以后，则可以在客户完成相应的流程后，由后台自动生成发送确认短信，提高工作效率的同时，也给用户带去一种良好的服务体验。

2.加强售后服务

重视服务的企业商家可以通过短信接口平台来加强售后服务，比如可以在消费者购买了公司产品以后，通过短信接口平台进行产品满意度的回访，以便让客户的意见及时反馈到企业，让企业趁早做出相对应的改善，此外还有一些软件类企业也可以通过短信接口平台发布产品更新升级补丁信息。

3.用于客户关怀

平时过年过节时，亲人熟人之间都会发送一些祝福类的短信，用于联络感情，而企业也可以通过短信接口平台给自己的新老用户发送祝福短信，拉近企业和客户之间的关系，如果短信发送得当，往往比发个小的节日红包还有用。因而，在一些重大的节日期间，企业可以给客户或者员工发送些相对应的关怀、祝福短信，经济实惠又有用。

4.企业内部管理

对于一些大企的企业来说，因为工作的需要，很多员工需要经常出差，所以公司的一些政策或者消息可能就会传达得不及时，但是有了短信接口平台以后，则可以让企业将工作任务、指示、要求等相关事项，即时发送到每一位员工的手机上，让员工以短信的方式了解，而且对于一些重要的内容，员工还可以保留短信，以温故而知新。