时间: 2018-01-03 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/changshi497.html
很多企业都表示对于老客户的维护是用尽了方法,但效果还是有好有坏,可老客户又是必须进行维护的,否则就会失去很大一部分有利客源,直接影响到企业的生意。那么那些利用短信群发平台的企业是如何进行老客户维护的呢?
当一个陌生人成为了你的客户,这时企业需要做的就是如何将新客户变成老客户,对这些重要的客户资源做好关心维护工作。因为这些客户已经购买或使用过企业产品,对企业是有一定信任度的,算是比较优质的客户,这个时候若是企业能多给这些客户一些关心、一些关注,比如在过年过节时通过短信群发平台发送一条祝福短信,天气变化时发送一条提醒短信等,更能加深客户对企业的印象,产生更多好感,当有此类需求时,能够马上想到你。
二、给老客户专属福利
对于老客户,企业还可不定期的发放一些专属福利优惠,也是一种很好的拉拢客户的手段。此时要如何将福利优惠准确送到老客户手中呢?短信群发平台就能发挥作用了。通过短信群发平台将优惠福利内容编辑成短信,一键操作,即可准确高效的一一发送到客户手机中,省时省力。再者,有新产品上市的时候,企业也可提前发送短信告知一下客户,让他们感到自己是受重视的,也能更多的留住老客户。
三、群发短信营销
利用短信群发平台做短信营销也是企业留住新老客户的一种方法。这些客户一般对企业本身都有一定的信任基础,此时发送营销短信也不会显得冒失或突兀,更有利于刺激客户的购买欲,提升销量,还能让客户更多的关注企业。一来完成了产品的宣传,二来又起到了维护新老客户的作用,可以说是一举两得。