短信群发平台为企业服务保驾护航

目前，短信群发平台在各行各业都有应用，尤其是在服务方面，更是加深了企业的推广力度，提升了企业的对外品牌形象。比如大家熟悉的餐饮、电商、教育、旅游等行业，很多企业都是通过短信群发平台来进行产品推广或关怀短信服务的。那么短信群发平台在企业服务方面都有哪些优势呢？

1、维护客户

对于客户的维护问题，不少公司可是伤透了脑筋，而短信群发平台恰可以为你排忧解难。比如餐饮企业，可利用短信群发平台对各个类型的客户进行分类管理，不定期的对老客户进行短信回访，维护新鲜度，同时开发新客户。比起其它的宣传推广方式，短信群发平台的短信更加简单明了，直达用户手机，也更容易让人信服，说服人心。

2、活动宣传

当店铺有活动或有新品上市的时候，企业商家可使用短信群发平台将资讯消息编辑成短信发送到用户手机中，方便用户及时了解店内动态，并且享受优惠福利。另外，在过年过节或天气变换的时候，企业商家也可通过短信群发平台给用户发送一条祝福短信，让用户感受到企业商家的用心与关心。

3、问卷调查

问卷调查是每个企业都需要做的事，有时是为了确定以后的发展方向，有时是为了了解用户的需求及意向，有时是为了进一步提升企业服务，等等。比如，针对消费过的老客户，企业可通过短信群发平台发送售后调查短信，搜集意见，客户可直接短信回复，企业在短信平台进行回复与统计，更方便的了解用户所想，查漏补缺，及时调整经营方案，更好的发展。