时间: 2018-09-03 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/changshi407.html
现代社会,人们对营销短信的好感度并不是很高,因为很多企业商家发出的短信都会被当做垃圾短信淹没在人们的手机中,这无疑使得营销短信的效果不佳。其实,企业利用短信平台给客户发送营销短信也是一门学问。下面,我们就举例说说短信平台营销中常见的几种错误。
一、捞鱼心态
这是刚开始利用短信平台做营销的企业常犯的错误。你心想着,给这么多客户发了这么多短信,总能捞到一些漏网之鱼吧,但残酷的事实是,并没有什么用。
企业想要做好短信营销,比较有效的方法就是给目标用户发送,而不是广撒网式捞鱼。打个比方,你想推销的是美食,却把短信发给了需求是服装的用户,有好的转化率就怪了。
二、没有对退订短信做好数据分析
营销短信中加上退订字样相当于是短信行业的硬性规定和要求。有些企业遇到退订短信认为是行业常态就错了。因为营销短信的退订率过高,意味着你的短信内容或者发送方式是有问题的,这时你需要做的是,针对你的短信进行详细分析,调整改进,在下一次发送的时候,能让更多客户接受。
三、欺瞒客户
任何时候都不要企图在短信内容中增加虚假信息来吸引客户,欺瞒客户只会让客户觉得你满口谎话,对你的信任度大大降低。要知道,通过短信平台建立与客户之间的信任需要很长时间,但是摧毁这个信任却只需要几分钟。
四、内容自嗨
有些企业商家利用短信平台给客户发送营销短信的时候,内容往往过于自嗨,但客户却一脸懵。要知道,客户并不是在等你发短信,他们等的是你的品牌活动、新品、促销等信息,所以,企业商家不要太过于以自我为中心,而是站在客户发角度,让客户了解他们想要知道的,才会采取行动,使这条短信有效果。