怎样高效的使用短信平台

短信平台早已被广泛应用于企业运营推广，但并非所有企业都全面发挥了短信平台的价值，华兴软通为大家总结了目前短信平台应用频繁、高效的几种使用方法。

●高效沟通，提升品牌形象

短信发明的初衷就是为了实现人与人之间的有效沟通，而短信平台则可以实现大批量的信息传递，节省时间、成本，提高沟通效率。企业可以通过短信平台定时定批地发送节日、祝福短信，以富有人情味的服务提高客户黏性，提升品牌形象，扩大品牌效应。

●商业推广，提高宣传力度

相比于其他推广形式，短信无疑是迅速且高效的，商家只需编辑好短信，导入目标客户号码，即可随时随地快、狠、准的推送信息，大量节省策划、准备时间及成本。目前有不少商家利用手机短信平台向消费者发布优惠促销信息，引导客户回访，收获了良好的宣传效果。

●需求跟踪，维护客户忠诚度

对广大企业而言，在日益激烈的竞争中开发新客户很有必要，但维护现有的老客户更加关键。短信群发平台可以向客户推荐合适的产品，部分支持上下行的短信平台还提供双向沟通功能，直面客户需求，把握客户心理，有利于提升客户的服务体验，增强其忠诚度。

●优化管理，改善沟通模式

除了营销推广，许多大中型企业在内部管理中直接应用群发短信，借助短信快速下达各项通知及指令，提高办公效率。依据华兴软通服务经验，还有不少企业直接定制开发短信平台或接入短信接口，将短信功能与管理窗口对接，促进管理模式升级。

新时代的行业竞争已经不仅仅限于本行业，营销、管理手段都需与时俱进才能更好的促进企业健康、快速发展，希望短信平台能为更多企业创造价值。