时间: 2018-06-14 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/changshi353.html
短信平台营销不仅可以帮助企业推广产品,还可以帮助企业挖掘潜在客户。真正有效的短信平台营销并不是简单的给客户发短信就可以了,而是让客户先了解你的产品,并最终让客户产生购买行为。
1、先助人后促销
社会上有不少企业商家认为短信平台营销仅仅是一种简单的促销方式,这种想法是不正确的。真正有价值的短信平台营销应该是,企业商家先给客户发送一些对他们有帮助的短信,以此加深双方的关系,当客户开始把你当作一个行业专家来信任时,你再向他们推荐产品的话,他们是非常乐意接受的。
2、对发送内容进行测试
主要测试的是发送的短信内容是否正确,是否能够被客户收到。这些测试操作都是需要在大批量群发之前完成的,若是不经过测试就批量群发,很可能造成客户收到的短信是乱码,出现错别字,有敏感词被拦截等情况。
3、进行市场调查
企业商家要对客户群发短信,那么肯定是拥有目标客户手机号码的,而拥有目标客户手机号码的好处之一就是可以进行市场调查。比如你非常纠结一个新品是否能够得到客户的青睐,就可以做一个短信调查,根据客户的短信反馈,统计客户的喜好数据,以此来分析这个新品的受欢迎程度。
4、细分用户
短信平台发送当然是越有针对性,效果越好了。其中的关键就是对目标客户的细分,根据某些共性进行不同分组,比如消费习惯、消费等级、消费种类等等。不同行业、不同经营模式下的用户,分类结果肯定各有不同,但针对不同类型用户编辑不同的短信内容,肯定会让目标客户更有兴趣,对你更有好感。