保险行业用短信接口群发短信模板整理

红红火火一路发展的保险行业，至今已占据了市场很大份额，短信接口也被充分应用到其中。对于该行业的企业来说，使用短信接口可以给客户发送保单确认、到期提醒、续费通知、生日祝福等信息。为了更好的提升保险行业的服务水平，提高服务效率，缩短跟客户间的距离，今天给大家分享一些保险行业常用的模板，以供参考。

保单确认

【XX保险公司】尊敬的XX先生，您好，感谢您选择了XX保险公司为你服务，如果有任何问题可咨询XX，希望您对我们的服务满意，祝您生活愉快！

一条简单的短信可以让客户对公司产生好感，令客户感觉到自己受到重视，受到尊重，感受到温情关怀，特别是对于新客户来说影响很大，能强化客户关系。

续保通知

给保户：XX先生您好，您在XX保险公司选择的XX险种截止到今天需要缴纳续费XX元，请您做好准备，我们公司的XX业务员将会在近日与您进行一对一联系。

给业务员：XX业务员，你好，您的保户XX的XX险需要续费，请于XX日前与其联系，保户电话为XX。

通过这样简单的短信沟通交流，可以让工作更好的开展，不至于业务员冒然打电话影响到保户的心情。

信息反馈

当保户根据有关要求缴纳了相关的费用以后，为了让保户可以清楚的知晓费用到底是否成功缴纳，保险公司常常也会用短信接口将续保是否成功的信息反馈给保户。

比如：【XX保险公司】尊敬的用户，您于XX日成功续保，续期收费项目已经处理完毕，续保金额为XX元，感谢您的支持，如有问题请拨打XX。或者，【XX保险公司】尊敬的用户您好，由于您的账户余额不足无法进行续保，请查验后再操作，并于XX日交清，谢谢配合。

保户关怀

客户是公司发展的关键，保户是保险公司的上帝，因而平常的时候也需要加强对其的关怀关心，这样保户也会更加信赖与支持公司的工作，而对于保户的关怀其实也很简单，比如在保户过生日、过节假日的时候通过短信接口发送一条祝福短信，或者是当天气骤变时发送短信提醒一下。