时间: 2017-06-19 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/changshi106.html
通过短信平台维护与客户之间的关系,加强和老客户之间的交流和沟通,从而建立起一种更加直接的品牌营销,是目前绝大部分商家所采取的一种方式。短信平台不仅仅能够帮助企业更有效地推广产品,还能够更好的唤醒老客户。因为短信平台这一新型营销方式所具有的实时性、强制性、经济性以及广泛性等优点,足够秒杀其他绝大部分营销方式。
不过,商家们在通过短信平台唤醒老客户的时候,如果想要达到更好的营销效果,就必须讲究科学的方法,不然的话有可能会起到适得其反的效果。比如,通过短信平台唤醒必须要有称呼,并且要做到罕见的称呼。我们可以这样想象一下,在我们日常交流的时候,基本上都会称呼对方的名字,这种做法不仅仅是对他人的尊重,也是能够非常好的吸引他人注意力的方法。所以在运用短信平台营销的时候,商家必须要让客户感觉到自己收到的这一条短信就是专门为他定制的。只有做到这些,才能够吸引客户在许许多多的未读信息列表里面看到这条短信,并且有兴趣点进去阅读。
但是呢,有的商家在通过短信平台营销,联系老客户的时候,往往有一些画蛇添足的做法,总是采用一些不恰当的称呼。比如,使用“各位朋友们,你们好”之类的官方用语。小编真的不清楚,这种通过短信平台发布的信息是为了维系客户的关系,还是为了发布公告,还是为了进行演讲呢?客户收到这类的短信一看就是群发的,就失去了继续查看的欲望。所以说,小编提醒各位运用短信平台营销的商家在发布相关信息的时候,一定要体现足够的诚意,让对方感觉到是一对一的定制发送,一定要体现出来称呼的罕见。