短信助力保险行业，内部管理和业务发展两手抓

随着人民生活水平的提高、保险意识的增长，尤其是在当前疫情形势下，购买保险成为一些人的选择。面对咨询量增加，保险销售上升的态势，保险公司充分利用短信快速、简便、低成本、可以大规模信息传递的特点，开展内部员工管理和外部业务拓展。

保险公司向内部员工发送会议通知、工资变动、工作安排、放假通知、员工关怀、节日福利等各类短信，增强公司和员工之间的互动沟通。

对于已经投保的客户，通过短信方式，助力客户便捷查询保单，获取相应的保单信息；向即将到期的客户，发送续费提醒，告知客户保单号、缴费时间、应缴金额、付款方式等信息，便于客户及时、全面地获取相应信息，提高沟通效率。如遇客户生日、节假日、重要事件等，发送生日提醒、节日祝福短信，进行客户关怀，维系客户关系。此外，也可以通过群发短信的方式，向客户发送保险常识，活动通知，推广公司其他产品等。

华兴软通拥有多年服务于保险行业客户的经验，深知短信可以用于保险营销的方方面面，能够提升保险公司的管理效率、节约管理费用，使员工间的沟通更为方便，从而有利于维护老客户，发展新客户，提高员工业绩。