随着网络的普及,网购走入了千家万户,大大小小的网购平台如雨后春笋纷纷兴起。当下,网购平台竞争愈发激烈,传统电商与新兴第三方平台狭路相逢,吸粉是重要工作,售后维护同样不容忽视。
为进一步完善售后服务,亚马逊售后结合消费者日常习惯,通过华兴软通的广州短信平台向消费者群发短信,向消费者推广优惠活动,既可以指导消费者协助塑造良好的形象,又可以了解消费者需求,维护已消费客群。
迄今为止,短信是目前关注度很高的推广形式之一,是很容易引起人们注意的通知手段。当下,房产、电商、酒店等多个热门行业的发展经营都赖于信息的推广,作为传统推广方式,短信在众多新兴推广工具的冲击下,依旧是大多数企业始终坚持的推广领地。