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106短信被当作垃圾短信处理了怎么办

时间: 2019-11-15 来源: 华兴软通 本文链接:https://www.smshx.com/dongtai828.html

很多合作的客户都会反映这样一个问题,利用106短信平台营销的效果一直不怎么明显,而且很多106短信还会被手机用户给当作垃圾短信删除处理了。其实手机用户将这些营销类短信当作垃圾短信处理,无非是因为这些短信没有价值,认为与其无关,发送过于频繁等。

找到了原因,我们就好对症下药了。因此,我们可以从以下几个方面对要发出的106短信进行调整:

1、短信文案:做到个性化、精细化。也就是要在内容上多下功夫,不断尝试,挖掘潜在客户,找到目标受众并进行细分,对不同的受众发送不同的短信,有针对性的进行营销。

2、签名:让签名更有标识性。签名尽量是公司、品牌或产品的简称,让客户一看到短信就知道是谁发过来的。

3、称呼:不同类型的客户给予不同的尊称,性别区分、年龄区分等等。

4、短信主题:一条短信内容中主题不要太多,注意要点明主题,让客户一眼就能知道短信表达的是什么,层次清晰,给客户留下良好的印象。

5、联系方式:可以在短信内容中留下联系方式或网站地址,方便有需求的客户及时联系你。

6、退订字样:营销短信内容中都需要加上退订字样,客户自主选择。一来不会对不需要的客户造成打扰,二来节约成本,不在不需要的客户身上作无用功。

7、发送频率:106短信并不是发送的越多越好,要注意把控发送频率,次数过多容易引起客户的反感。

8、发送时间:一般在客户休闲的时间发送会更好。比如午餐时间11:30-12:30,下班时间18:00-19:00等等。

除了对106短信进行调整外,对于106短信平台,也有以下几点要求:

1、稳定性。短信营销是一项长期性的工作,客户的拓展、关系的维护都需要长期进行。试想一下,如果106短信平台本身不稳定,质量不好,那么就很有可能导致短信发送失败、延迟,给客户留下不好的印象。

2、专业性。一般短信模板都是需要报备的,106短信平台的客服人员在审核时会对短信内容给出专业性的建议,降低106短信发出后被当作垃圾短信的概率。

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