短信群发对商场经营的作用

随着商场业务的快速发展，其经营管理变得日益复杂，无论是会员管理、活动通知，还是商业运转环节、员工安排，传统的依靠人工管理的经营管理模式已无法适应不断扩大的商业规模。因此，越来越多的商场超市管理者选择了服务范围广、成本低廉的短信群发管理方式。

对有大量固定客户、会员的商场而言，通过短信群发平台服务系统的信息群发功能，对所属客户、会员及内部职工发布各类手机信息，如：活动宣传、内部通知、广告商情、祝福问候等，是一种新型快捷的信息传播方式，可大大提高企业效益，节省管理成本，具体可作以下应用：

●产品促销及公关活动：将公司产品促销及公关活动的内容以短信的形式发送到用户的手机上，可以保证信息点对点到达，实现高效的营销效果。同时还可以发布超市会员通知、内部员工通知、供应商通知，进行客户、会员回访。

●新品宣传：新产品上市时需要大规模、全方位的宣传，短信群发灵活性高，可随时随地发送，可有减少宣传周期，节省物料成本。

●会员卡券：会员与卡券功能是商超经营的重要营销手段，目前这两项功能大都是与手机号码绑定的，群发短信不仅可以用于会员身份核对，也可以作为优惠凭证，有利于到刺激消费。

●祝福问候：在客户生日、节假日及企业周年庆典时发送文字祝福，例如春节、五一、中秋节等节日，有利于提升企业亲和力，宣传企业品牌。

短信群发已经在商超经营中得到了普及，有效维系着企业、员工与会员之间的关系，其实对一些小规模店铺而言，短信群发也是不错的营销助力。