短信群发平台是企业维护客户的重要工具

很多企业都表示对于老客户的维护是用尽了方法，但效果还是有好有坏，可老客户又是必须进行维护的，否则就会失去很大一部分有利客源，直接影响到企业的生意。那么那些利用短信群发平台的企业是如何进行老客户维护的呢？

当一个陌生人成为了你的客户，这时企业需要做的就是如何将新客户变成老客户，对这些重要的客户资源做好关心维护工作。因为这些客户已经购买或使用过企业产品，对企业是有一定信任度的，算是比较优质的客户，这个时候若是企业能多给这些客户一些关心、一些关注，比如在过年过节时通过短信群发平台发送一条祝福短信，天气变化时发送一条提醒短信等，更能加深客户对企业的印象，产生更多好感，当有此类需求时，能够马上想到你。

二、给老客户专属福利

对于老客户，企业还可不定期的发放一些专属福利优惠，也是一种很好的拉拢客户的手段。此时要如何将福利优惠准确送到老客户手中呢？短信群发平台就能发挥作用了。通过短信群发平台将优惠福利内容编辑成短信，一键操作，即可准确高效的一一发送到客户手机中，省时省力。再者，有新产品上市的时候，企业也可提前发送短信告知一下客户，让他们感到自己是受重视的，也能更多的留住老客户。

三、群发短信营销

利用短信群发平台做短信营销也是企业留住新老客户的一种方法。这些客户一般对企业本身都有一定的信任基础，此时发送营销短信也不会显得冒失或突兀，更有利于刺激客户的购买欲，提升销量，还能让客户更多的关注企业。一来完成了产品的宣传，二来又起到了维护新老客户的作用，可以说是一举两得。