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医疗机构借助短信防疫,低成本加速信息传递

时间: 2020-02-17 来源: 华兴软通


为有效遏制疫情在医疗机构发生和扩散,全力维护人民身体健康和生命安全,依据相关法律法规及上级指示,以及重大突发公共卫生事件一级响应的有关要求,诸多医院将口腔科、耳鼻咽喉科、眼科等易感高风险科室普通门诊全部停诊,疫情期间只接急诊。

医院对于已经预约的号源,将预约处理办法、停诊原因、停诊时间、替代解决办法等以短信的形式发送到患者预留的手机号码,并对患者寄予人文关怀,提醒疫情期间做好个人防护。信息在5-10s内送达给广大患者,解决了沟通成本高、效率低的问题,提高了医院的工作效率和患者的满意度。

自新型冠状病毒感染的肺炎防控工作启动以来,为了能将信息及时传递给工作人员、患者和更多的居民、家庭,许多医院利用短信平台发送相应的通知,拓宽了信息发布的渠道和宣传范围,有效地推进了防控工作。

华兴软通一直致力于为各行业提供解决方案,与医院诊疗系统对接,通过短信平台搭建医院信息互动渠道,实现快速、高效、便捷的发送各类短信,为医院解决很多不必要的问题和成本投入。

  

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